Un centre peugeot qui refuse de couvrir un rappel du constructeur. Ma voiture etait concernee par un rappel pour la sonde de temperature (campagne ZXC : TT EP SONDE BSE). J'ai ete mis en contact avec le responsable qui m'a dis que le rappel n'etait valid que jusqu'a 2015 et etait donc expire. J'ai donc demande au centre de commander la piece a mes frais (55 euro) car le remplacement dure que 15 min selon la fiche technique de Peugeot et Citroen. Aprs cela j'ai decider de contacter Peugeot directment sur leur SAV et aussi rappeller Peugeot de Heric ce qui les a fait changer d'avis... Donc prise de RDV pour 14:00 le Lundi suivant. Derriere le contoire j'ai vue sur l'ordi de la secretaire que ce rappel a ete publier partir de 2015... La piece a ete changee aprs 3 heures, cad a 17h00. Ils ont ete courtois et m'on prete un vehicule pendant la reparation ce qui merite les 2 etoiles mais le mensonge que j'ai recu n'est pas acceptable. Attendre 3 heures pour une prestation de 15min est egualement dure a accepter. C'etait ma premiere experience avec ce centre et j'en sort avec un avis tres mitiger, j'espere que c'est une experience rare...
Trs bon garage, personnel trs accueillant et vritablement professionnel.
L'art du savoir faire
Acceuil tres sympathique j attend de recupere mon vehicule pour vous donn un avis dfinitive
l'quipe du garage Hric automobile est trs professionnelle. l'accueil est sympathique et des solutions de rparation pratiques et respectueuses de vos possibilits financires vous seront proposes. d'autres part si vous possdez un vhicule ancien des conseils " d'expert" vous seront prodigus. A recommander , trs bon garage
Peugeot Héric Automobiles Agent est la france Réparation automobile située à Héric, Loire-Atlantique. Peugeot Héric Automobiles Agent est situé à 2 Avenue Gustave Eiffel, 44810 Héric, France.
Veuillez contacter Peugeot Héric Automobiles Agent en utilisant les informations ci-dessus: adresse, numéro de téléphone, fax, code postal, adresse de site Web, courriel, Facebook. Trouver Peugeot Héric Automobiles Agent heures d'ouverture et directions ou carte. Trouvez de vrais commentaires et évaluations de clients ou écrivez les vôtres.
Trouver Réparation automobile dans Héric
Entreprises similaires